在2019年,中國房地產(chǎn)市場競爭日益激烈,品牌價值已成為企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。根據(jù)《2019中國房地產(chǎn)品牌價值研究報告》,品牌管理不僅影響企業(yè)的市場占有率,還直接關(guān)系到長期盈利能力和可持續(xù)發(fā)展。本報告從品牌價值評估、品牌管理現(xiàn)狀及未來趨勢三個維度展開分析。
一、品牌價值評估:量化企業(yè)無形資產(chǎn)
2019年,中國房地產(chǎn)行業(yè)品牌價值整體呈現(xiàn)穩(wěn)步上升態(tài)勢。萬科、恒大、碧桂園等頭部企業(yè)憑借強(qiáng)大的品牌影響力,品牌價值均突破千億元。評估方法主要結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者認(rèn)知度、市場表現(xiàn)及社會責(zé)任履行情況,通過多因子模型量化品牌貢獻(xiàn)。研究發(fā)現(xiàn),品牌價值高的企業(yè)通常在融資成本、土地獲取及客戶忠誠度方面具有顯著優(yōu)勢。
二、品牌管理現(xiàn)狀:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
當(dāng)前,房地產(chǎn)企業(yè)品牌管理呈現(xiàn)兩極分化。一方面,領(lǐng)先企業(yè)通過數(shù)字化營銷、綠色建筑和社區(qū)服務(wù)提升品牌形象;例如,萬科以“好房子、好服務(wù)”為核心,強(qiáng)化客戶體驗(yàn);碧桂園通過科技智慧住宅概念,塑造創(chuàng)新品牌形象。另一方面,部分中小房企仍停留在傳統(tǒng)銷售模式,品牌同質(zhì)化嚴(yán)重,抗風(fēng)險能力較弱。報告指出,品牌管理的主要挑戰(zhàn)包括政策調(diào)控、消費(fèi)者需求多元化以及輿論監(jiān)督加強(qiáng)。
三、未來趨勢:品牌管理戰(zhàn)略升級
品牌管理需從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向用戶導(dǎo)向。數(shù)字化和ESG(環(huán)境、社會、治理)成為品牌價值增長的新引擎。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,利用AI和大分析優(yōu)化客戶互動;同時,注重綠色建筑和社區(qū)貢獻(xiàn),提升品牌美譽(yù)度。報告建議,房企應(yīng)建立全生命周期品牌管理體系,從項(xiàng)目策劃到售后服務(wù),實(shí)現(xiàn)品牌價值最大化。
2019年中國房地產(chǎn)品牌價值研究凸顯了品牌管理在行業(yè)轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵作用。企業(yè)只有將品牌戰(zhàn)略融入核心業(yè)務(wù),才能在復(fù)雜市場中立于不敗之地。